Malta

Vanliga frågor

Du är i: hem > Vanliga frågor

Vanliga frågor

Boka boende

Sök efter resmål och resedatum på HeartOfMalta.com, jämför tillgängliga boenden och välj det erbjudande som passar bäst. När du väljer ett erbjudande kan du skickas vidare till relevant rese- eller bokningsleverantör för att kontrollera slutliga uppgifter och boka.

Confirmation / booking information

HeartOfMalta.com hanterar inte nödvändigtvis din bokning direkt. Vi hjälper dig att hitta och jämföra erbjudanden från etablerade resepartner. Leverantören du bokar hos ansvarar för bekräftelse, betalning och bokningsspecifik support.

Prices and accommodation details

Du bör få en bekräftelse, ett e-postmeddelande eller ett bokningsnummer från leverantören. Om du inte får något, kontrollera skräpposten och kontakta sedan leverantören direkt.

Rooms and special requests

Priser, tillgänglighet, skatter, avgifter och vad som ingår beror på boende, erbjudande och leverantör. Kontrollera alltid slutpriset och villkoren före bokning. Kontaktuppgifter och viktig information lämnas normalt i bokningsbekräftelsen.

Facilities and services

Rumsutformning, extrasängar, barnsängar, barnregler samt tidig incheckning eller sen utcheckning beror på boendet och tillgänglighet. Kontrollera villkoren och kontakta boendet eller leverantören vid behov.

Betalningar

Information om parkering, transfer och andra faciliteter kan finnas i boendedetaljerna. Om något är viktigt för resan bör du bekräfta det i förväg.

Avbokningar, ändringar och återbetalningar

HeartOfMalta.com lagrar inte betalkortsuppgifter. När betalningsuppgifter behövs behandlas de av relevant reseleverantör, bokningsplattform eller betalningsförmedlare. Betalningsvillkor och metoder beror på erbjudandet.

Aktiviteter, sevärdheter och upplevelser

Avbokningar, ändringar och återbetalningar styrs av leverantörens och erbjudandets villkor. Följ instruktionerna i bekräftelsen och kontakta leverantören direkt vid behov.

Önskelista

HeartOfMalta.com kan hjälpa dig att hitta bokningsbara sevärdheter, turer, utflykter, biljetter, aktiviteter och upplevelser. Dessa kan tillhandahållas av tredje part och deras egna villkor gäller.

Reseguider

Önskelistan låter dig spara boenden och andra resealternativ. HeartOfMalta.com kan använda cookies och liknande teknik för att behålla den. Om du rensar webbläsardata eller byter enhet kan sparade objekt försvinna.

Priser och erbjudanden

Våra reseguider hjälper dig att planera resan och kan omfatta var du ska bo, vad du kan se och göra, mat, nattliv, transport samt familje- eller budgetresor. Eftersom lokal information kan ändras bör viktiga uppgifter kontrolleras mot officiella eller lokala källor.

Customer Care

HeartOfMalta.com erbjuder ingen allmän lägsta-pris-garanti om det inte uttryckligen anges. Priser och tillgänglighet kan ändras ofta och leverantörens slutpris före bekräftelse gäller.

Customer Care

För befintliga bokningar, betalningar, avbokningar, ändringar eller återbetalningar kontaktar du leverantören du bokade hos. För allmänna frågor om HeartOfMalta.com använder du webbplatsens Customer Care-alternativ.